Stadtwerke wechseln Hauswasserzähler

In der Zeit vom 07. bis 30. September wird der diesjährige turnusgemäße Wechsel der Hauswasserzähler im Bereich der Stadtwerke Hessisch Oldendorf GmbH durchgeführt. Die Wasserversorger sind entsprechend dem Eichgesetz verpflichtet alle 6 Jahre die Hauswasserzähler zu wechseln. In diesem Jahr werden alle Wasserzähler in den Stadtteilen Langenfeld, Segelhorst und Rohden gewechselt und in Hessisch Oldendorf-Kernstadt alle Zähler mit dem Eichjahr 2012 und älter. Aus Wirtschaftlichkeitsgründen werden vereinzelt auch Zähler gewechselt, deren Eichfrist noch nicht abgelaufen ist.

Es werden allerdings nur die Hauptzähler ausgetauscht, also diejenigen Zähler auf deren Grundlage die Wasserabrechnung mit den Kunden erfolgt, denn nur diese Zähler sind Eigentum der Stadtwerke. Daneben gibt es noch Zweitzähler, Wohnungszähler, Zähler an Regenwassernutzungsanlagen usw., die im Eigentum der Kunden stehen und von diesen selbst gewechselt werden.

Die Kunden können den Zählerwechsel unterstützen, indem sie den Bereich der Zählerstandorte Freiräumen, so dass ein einfaches Arbeiten möglich ist.

Der Zählerwechsel, der übrigens für die Kunden kostenlos ist, wird durch die Firma Wabtec durchgeführt, deren Mitarbeiter sich bei den Kunden legitimieren können. Alle Kunden erhalten vor dem Zählertausch eine Infokarte der Fa. Wabtec zur Vorbereitung der Wechseltermine. Weiterhin wird eine telefonische Hotline eingerichtet, über die eventuelle Terminwünsche und Terminänderungen direkt abgesprochen werden können.

Wichtig für die Kunden ist beim Zählertausch die Kontrolle des Zählerstandes, denn diesen bestätigt er mit seiner Unterschrift auf dem Wechselblatt. Spätere Reklamationen sind nicht möglich, da die Altzähler nur maximal 14 Tage aufbewahrt werden.

Ansprechpartnerin bei den Stadtwerken Hessisch Oldendorf GmbH ist Regina Reinhardt unter 05152/782-130, die den Zählerwechsel organisiert und bei Rückfragen, Terminabsprachen und Problemen zur Verfügung steht.

Falls die Kunden ihren Wasserverbrauch elektronisch überwachen möchten, sind die Wasserzähler mit einer Vorrichtung für eine elektronische Auslesung ausgestattet. Die Kosten für die dafür benötigte weitergehende Technik sind allerdings von den Kunden selbst zu tragen.

Falls die Kunden ihren Wasserverbrauch elektronisch überwachen möchten, sind die Wasserzähler mit einer Vorrichtung für eine elektronische Auslesung ausgestattet. Die Kosten für die dafür benötigte weitergehende Technik sind allerdings von den Kunden selbst zu tragen.

Björn Ladage
Geschäftsführer

<- Zurück zu: Startseite

Aktuelles

14.11.17
Wasserzähler werden abgelesen

Vom 18.11.2017 bis voraussichtlich Mitte Dezember erfolgt die Jahresablesung der Wasserzähler in...

Lesen Sie mehr
weitere Nachrichten

Kundenservice

Trinkwasserversorgung
Abwasserbeseitigung

Telefon: 0 51 52 / 782-0     
Fax: 0 51 52 / 78 22 06
E-Mail: info@heau.de

Öffnungszeiten:

Montag-Mittwoch   08:30 - 12:30 Uhr
Donnerstag      08:30 - 16:00 Uhr 
Freitag          08:30 - 12:30 Uhr 


Kundencenter
Stadtwerke Hessisch Oldendorf GmbH
Steinbrinksweg 1
31840 Hessisch Oldendorf

Störmeldungen: 0 51 52 / 782-0